職員の資質向上を図り、より良いサービスの提供に結び付けていこうと

５月２３日（水）当事業団中堅職員を対象にビジネスマナー講座を行いました。

講師は、教育研修サービスを専門とする民間企業から派遣していただき、

社内外で必要とされる挨拶の基本から人との接し方、ビジネス・マナースキルの習得と

社会人として組織の中でいかに自己管理するかなどを中心としたプログラムを学びました。

採用から３～４年程度からベテランまで２８名の職員が参加しました。

こちらの写真は、「社会人に相応しい言葉遣い」というテーマで、

ていねい語だけの文章を適切な表現に訂正するという演習に取り組んでいる様子です。

普段使っている言葉や文章が、正しい表現かどうかを再確認できる良い機会となりました。

講座の最後には、

参加者全員が「明日からのチャレンジシート」に目標を記載し、

この研修で学んだことを今後の職務にしっかりと活かしていくことを学びました。